Versand- & Zahlungsbedingungen

1. Zahlungsarten

Zahlen Sie, wie es am bequemsten für Sie ist. Wir bieten Ihnen die folgenden Zahlungsmethoden an:

Vorabüberweisung - mit 2% Rabatt Sie zahlen den Rechnungsbetrag an unser deutsches Bankkonto bei der Fidor Bank AG, und wir versenden Ihre Ware nachdem wir Ihre Zahlung erhalten haben. Erfahrungsgemäß benötigen Überweisungen zwischen zwei Stunden und maximal einem Bankarbeitstag bei Onlineüberweisung bzw. maximal zwei Bankarbeitstagen, wenn nicht online überwiesen wurde. Internationale Überweisungen brauchen erfahrungsgemäß nicht länger als zwei Werktage. Ob Ihre Zahlung bereits eingegangen ist können Sie auf der Bestelldetailseite in Ihrem Account verfolgen.

Lastschrift
Der Betrag wird bequem von Ihrem Bankkonto eingezogen. Ihre Bestellung wird versendet nachdem der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist. 

Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express)
Nach Ihrer Bestellung können Sie direkt per Kreditkarte bezahlen. Ihre Bestellung wird versendet nachdem der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist. 

Apple Pay, Google Pay, Microsoft Pay
Zahlen Sie direkt und bequem mit Ihrem Smartphone oder Tablet. Hierzu müssen in der entsprechenden App die Zahlungsdaten hinterlegt sein. Ihre Bestellung wird versendet nachdem der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist. 

giropay
Zahlen Sie per giropay über das Portal Ihrer Hausbank. Ihre Bestellung wird versendet nachdem der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist. giropay steht standardmäßig nur für Kunden in Deutschland zur Verfügung, da es nur von deutschen Banken angeboten wird. *1

Bancontact
Belgiens meistgenutzte Zahlungsmethode. Ihre Bestellung wird versendet nachdem der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist. Standardmäßig nur verfügbar für Accounts in Belgien, da es nur von belgischen Banken angeboten wird. *1

iDEAL
Ihre Bestellung wird versendet nachdem der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist. Standardmäßig nur verfügbar für Accounts in den Niederlanden, da es nur von niederländischen Banken angeboten wird. *1

Als Nachnahme beim Empfang der Sendung (nur innerhalb Deutschland)
Wir versenden Ihre Ware sofort, und Sie zahlen den Rechnungsbetrag (inklusive 6,66 € Nachnahmegebühr, die zusätzlich zu den Versandkosten fällig werden) an den Zusteller. Um per Nachnahme bestellen zu können erstellen Sie bitte einen Account und schreiben Sie uns eine Mail, damit wir diese Option für Ihren Account freischalten können.

Bar bei Abholung - mit 2% Rabatt
Wir sind ein reiner Versandhandel ohne Ladengeschäft. Sie können jedoch die Bestellung gern in unserem Partnergeschäft bink in 48727 Billerbeck bei Münster abholen.
Info: Anfahrt / Öffnungszeiten
Wenn Sie Ihre Ware selbst abholen fallen selbstverständlich keine Versandkosten an. Falls Sie außerhalb Deutschlands wohnen und Ihre Ware abholen möchten schreiben Sie uns bitte eine Mail, damit wir diese Option für Ihren Account aktivieren.

*1 Verschiedene Zahlungsarten werden nur Kunden in den entsprechenden Ländern angezeigt. Falls Sie in einem anderen Land wohnen, aber diese Zahlungsart trotzdem nutzen möchten, schreiben Sie uns bitte an: info@farbstifte.net

 

2. Versand

Wir versenden Ihre Bestellung als DHL-Paket innerhalb Deutschland.
International versenden wir mit DHL, UPS oder Hermes. 
Ihre Bestellung wird grundsätzlich komplett versendet, d.h. falls Artikel mitbestellt werden die als "nicht auf Lager" gekennzeichnet sind, verzögert sich der Versand entsprechend.
Pakete können natürlich auch an Packstationen versendet werden. Eine Übersicht über alle derzeit nutzbaren Paketautomaten finden Sie mit dem Packstationfinder auf www.packstation.de.
 

Versandkosten nach Deutschland

ab 0 € Warenwert:   4,99 €
ab 45 € Warenwert:   3,99 €
ab 75 € Warenwert:   2,99 €
ab 100 € Warenwert:   1,99 €






Unter 15 € Warenwert fällt ein Mindermengenzuschlag von 2 € an.
 

Versandkosten international

 

bis 700 g

bis 2,5 kg

bis 4,2 kg

bis 8 kg

Zone 1:
Belgien
Dänemark (inkl. Faröer und Grönland)
Frankreich
Luxemburg
Monaco
Niederlande
Österreich
Polen
Tschechische Republik

15,60 €

17,60 €

19,70 €

24,90 €

Zone 2:
Andorra
Großbritannien (inkl. Isle of Man, Guernsey, Jersey)
Italien
San Marino
Schweden
Slowakei
Slowenien
Spanien (inkl. Kanaren und Balearen)
Ungarn
Vatikanstadt

16,60 €

18,90 €

21,20€

27,00 €

Zone 3:
Liechtenstein
Schweiz

20,20 €

23,90 €

27,70€

37,00 €

Zone 4:
Bulgarien
Estland
Finnland
Griechenland
Irland
Kroatien
Lettland
Litauen
Malta
Portugal (inkl. Azoren und Madeira)
Rumänien
Zypern

17,30 €

20,00 €

22,60€

29,20 €

Zone 5:
Der Versand in diese Zone ist zur Zeit wegen der Coronakrise nicht möglich.

Bosnien und Herzegowina
Island
Mazedonien
Moldau, Republik
Montenegro
Norwegen
Serbien (inkl. Kosovo)
Ukraine
Weißrussland/Belarus

21,30 €

25,10 €

28,80 €

38,20 €

Zone 6:
Der Versand in diese Zone ist zur Zeit wegen der Coronakrise nicht möglich.
Georgien
Russische Förderation
Türkei

34,00 €

42,00 €

48,00 €

6,00 €

Zone 7:
Der Versand in diese Zone ist zur Zeit wegen der Coronakrise nicht möglich.
Iran
Kanada
Kasachstan
Katar
Kuwait
Oman
USA
Vereinigte Arabische Emirate

40,00 €

56,00 €

70,00 €

105 €

Zone 8:
Der Versand in diese Zone ist zur Zeit wegen der Coronakrise nicht möglich.
Australien

46,00 €

66,00 €

85,00 €

140,00 €

 

3. Lieferdauer

​Die Lieferfrist ist bei jedem Artikel angegeben.
Wir versenden Ihr Paket schnellstmöglich – oft am selben Tag, spätestens am nächsten Werktag nach Zahlungseingang (ausgenommen Nachnahmebestellungen, diese werden sofort versendet).

Außerhalb Deutschlands benötigt DHL für die Zustellung zusätzlich:

innerhalb der EU: 

1 - 7 Werktage

weltweit:  

1 - 15 Werktage

 

4. Sendungsverfolgung

Wir versenden grundsätzlich als Paket mit Trackingnummer!
In der Mail, die Sie von uns nach dem Versand Ihrer Ware erhalten, finden Sie auch einen Link zur Sendungsverfolgung.